problème connexion application sfr tv

Pour aller encore plus loin, l’application SFR & Moi permet de prendre connaissance d’un diagnostic de sa connexion. En cas d’échec, réinstallez la configuration usine de votre Connect TV, dans la rubrique Paramètres > Préférences relatives à l'appareil > Réinitialiser . Problème connexion tv à internet Rechercher dans les Forums Se connecter M’inscrire Bienvenue Bienvenue sur le Forum RED. Ne vous connectez pas sur un WiFi public comme SFR WiFi, WiFi Fon, FreeWiFi, Orange WiFi. https://la-communaute.sfr.fr/t5/information-et-divertissement/probl%C3%A8me-authentification-application-sfr-tv-et-sfr-sport-sur/td-p/1855025/page/13. Rendez-vous dans le menu « Paramètres > Préférences relatives à l'appareil > A propos > Redémarrer ». Votre décodeur TV SFR peut afficher les erreurs C51 et C52 qui sont liées à un problème de concordance d'heure entre la box et le décodeur TV. … Je rencontre un problème d'image ou de son. Je le perds d'un coup, et il revient parfois 5min après, ou alors souvent je dois allumer et éteindre la box. probleme gestionnaire de connexion sfr 3g On peut voir les sms et en envoyer, voir la consommation. Résolu : RED by SFR – Problème de connexion tv "pas de … Comment résoudre un problème de connexion Internet avec ma box THD 4K ? Connectez-vous en utilisant ce compte (l'entrée ''mot de passe oublié'' vous aidera à réinitialiser le mot de passe, si cela vous est nécessaire). Après la première installation, vous pouvez modifier les branchements. Tout ce que vous devez savoir pour résoudre une anomalie TV ou VOD SFR. Connect TV SFR : les bons réflexes en cas de …, 2. Et revenez à la page d'accueil et voyez si le fonctionnement est rétabli (au travers du menu déroulant « Dernières chaînes TV'' notamment). TV sur ordinateur : 160 chaînes TV à regarder en direct. Et si malgré ces différentes manipulations, votre problème TV persiste avec votre box SFR, il faut alors réaliser un diagnostic de vos appareils depuis l’application SFR & Moi. Vous souhaitez modifier vos identifiants ? Bonjour à tous depuis hier j ai un souci pour me connecter à sfr tv. Cette opération fait redémarrer votre décodeur TV mais conserve l’ensemble de vos comptes, réseaux WiFi, préférences. Au besoin, déconnectez ce compte et enregistrez-le à nouveau. Vous ne retrouvez pas les chaînes et services auxquels vous avez droit dans les applications SFR ? @Vernaculaire a écrit : SFR n'a peut-être pas développé de version de l'application SFR TV pour box TV sous Android (ni pour boîtier, console ou Smart TV sous Android TV d'ailleurs) afin que ses clients n'utilisent que les box tout-en-un ou les décodeurs TV de SFR pour recevoir les chaînes de la TV de SFR sur leur téléviseur et pour continuer à commercialiser une option Multi-TV payante. une absence de droits TV ou un problème de carte. Problèmes actuels et …. Allez dans le Menu depuis la page d’accueil en appuyant sur la « flèche gauche » de la télécommande. Le menu déroulant « Dernières chaînes TV » n'apparaît pas à la fin de l'installation ? Box THD 4K SFR : pas de connexion Internet, que faire ? Si ces premières vérifications n’ont pas résolu le problème, vérifiez les réglages dans la rubrique Paramètres > Paramètres TV. Cette opération efface l’ensemble des données d’utilisation de votre décodeur, y compris vos comptes, réseaux WiFi, préférences … Vous devrez les renseigner à nouveau lorsque votre décodeur redémarrera. Il sera détecté comme invalide car le débit de ce type de connexion est insuffisant pour des flux vidéos. Pour ma part, même probleme. 8. Aucune chaîne, aucune série, aucun programme n’est accessible ? Vous avez des problèmes d’image ou de son ? 12. Cette opération fait redémarrer votre décodeur, mais conserve l’ensemble de vos comptes, réseaux WiFi, préférences. Assurez-vous que vos paramètres sont exacts : A savoir. Pour la création d’un compte, les adresses e-mail des domaines sfr.fr, neuf.fr, club-internet.fr, cegetel.net, 9online.fr, 9business.fr sont interdites (le compte a déjà été créé). Association des Eleveurs et Propriétaires de Chevaux AQPS 15, rue Théodule Ribot - 75017 PARIS Tél : 06.07.47.08.40 - Fax : 01.46.49.50.61 Lorsque je me connecte sur le site sfr ca me demande d'installer VLC en suivant le lien proposé. Le voyant est-il allumé ? La télécommande Connect TV de SFR n’est plus associée au décodeur ? Votre mot de passe est-il bien à jour ? L’application SFR TV ou RMC Sport ne fonctionne pas correctement ? @SFR_SAV @moijsuisgab Bonjour @moijsuisgab, Vraiment navré que vous rencontriez de tels soucis de connexion. Pannes actuels du réseau …, 10. @Alpinab42 @EnteauL @SFR_SAV @SFR Ma sœur est en cours à distance, elle n'utilise que sa 4g free. Tout d'abord, vérifiez le branchement du câble HDMI. Si votre compte fonctionne à partir d’autres applications SFR ou RED (votre Espace Client, les applications mobiles, …), allez dans « Compte » et vérifiez que votre compte ou mot de passe soit bien orthographié. Rappel des conditions d’utilisation optimales pour Connect TV : Nécessite une connexion internet avec un débit descendant minimum de 3 Mb/s. Aucun problème n'est cependant définitif. - Renseignez bien le code d'accès associé à ce réseau WiFi (en respectant les majuscules, minuscules, etc.). Étapes : 8. Voici différentes façons pour réinitialiser votre décodeur : Rendez-vous dans le menu « Paramètres > Préférences relatives à l'appareil > A propos > Redémarrer ». Assistance SFR Dépannage : que faire en cas d'incident SFR ? Sur l'application SFR TV sur tablette et smartphone android … message " la connexion internet est indisponible.merci de réessayer apres avoir … 2. Découvrez les astuces à appliquer pour profiter à nouveau de vos services TV, et aussi … 4. connexion sfr tv impossible – La Communauté SFR https://la 7. Si ces premières vérifications n’ont pas résolu le problème, vérifiez les réglages dans la rubrique Paramètres > Paramètres TV. Vous n'accédez plus à vos chaînes TV SFR, au replay ou à la VOD ? Les commentaires négatifs sont présents de personnes qui n’ont pas compris l’intérêt de cette application ee qui ont cru qu’elle avait une utilisation autre. Je n'arrive plus à accéder aux chaînes TV, aux replay, aux applications (ou ils me sont présentés en option payante alors que je suis bien abonné). Pensez à actualiser votre mot de passe si jamais celui a changé récemment. Si besoin, désactivez quelques secondes le WiFi, puis rallumez-le. Problème de connexion tv "pas de signal" Rechercher dans les Forums Se connecter M’inscrire Bienvenue Bienvenue sur le Forum RED. Si vous recherchez problème connexion sfr tv, consultez nos liens ci-dessous: https://assistance.sfr.fr/television/decodeur-connect-tv/cas-dysfonctionnement-connect-tv-sfr.html#:~:text=Si%20vous%20observez%20les%20m%C3%AAmes,la%20rubrique%20Param%C3%A8tres%20%3E%20Param%C3%A8tres%20TV. Vous devrez les renseigner à nouveau lorsque votre décodeur redémarrera. Au moment de la première installation, il est crucial que le Connect TV soit branchée correctement : - Ne vous connectez pas sur un WiFi public comme SFR WiFi, WiFi Fon, FreeWiFi, Orange WiFi ou autres. Découvrez comment faire pour corriger le problème. Puis vérifiez les réglages de votre télévision. Votre compte est bloqué ? Le raccordement est effectué via un câble coaxial connecté entre votre décodeur et la prise murale. Si ce n'est malheureusement pas le cas, contactez le Service Client SFR. Voici plusieurs solutions. Il convient ensuite d'identifier le problème : connexion à Internet, décodeur TV, téléphonie fixe, etc. Bonjour, Quasiment tous les jours, j'ai des soucis de wifi. … Problème de télécommande. Re: Problème connexion wifi / smart tv Philips bonjour j'avais le même soucis que vous avec un accès restrient j'ai chercher via livebox sur mon pc j'ai rien pu faire mais j'avais installer l'application sur mon téléphone portable et la je me suis aperçu que la tv était en accès restrient le problème venez de la Si vous avez acheté votre Connect TV dans un point de vente, rendez-vous dans une, Si vous avez acheté votre Connect TV sur le Web, envoyez un e-mail à l'adresse. Si votre compte ne fonctionne pas à partir d’autres applications SFR ou RED, contactez votre Service Client. Il est préférable de reconfigurer complètement le Connect TV : Cette opération va effacer toutes vos données et nécessitera de refaire l'installation complète du décodeur TV. Cette opération efface l’ensemble des données d’utilisation de votre décodeur, y compris vos comptes, réseaux WiFi, préférences …. Testez-les dans cet ordre: Vous pouvez aussi contacter le service Après-Vente : Pour tout dépannage, veillez à conserver votre facture d’achat car une preuve d'achat pourra vous être demandée. ». - Privilégiez les points d'accès WiFi 5 Ghz (plus adaptés pour les fllux vidéos). … Problème de télécommande. Si vous choisissez le WiFi à ce moment-là, allez dans « Paramètres / Réseau et Internet », sélectionnez le point d'accès WiFi et renseignez les codes d'accès. Je l ai utilisé … Chaînes et bouquets TV. 4. connexion sfr tv impossible – La Communauté SFR https://la SFR vous propose, sur la boutique en ligne de SFR, les boîtiers CPL 500, plus résistants aux perturbations environnantes. Le message d’erreur ''connexion internet impossible'' s’affiche ? Si les 2 opérations précédentes ne résolvent pas votre problème, nous vous conseillons de revenir à la configuration usine : aller dans « Paramètres > Préférences relatives à l'appareil > Réinitialiser ». Garantie de conformité : Le décodeur Connect TV de SFR bénéficie d’une garantie de conformité de 24 mois à compter de la date de réception du matériel. Pouvez-vous vous rendre sur votre application SFR&Moi, rubrique Assistance, afin de … Que faire en cas de problème de signal TV chez SFR ? 11. Vérifiez les branchements électriques. … par un écran noir ? L'essentiel Les problèmes liés à la Fibre peuvent avoir une multitudes d'origines. Vous n’avez pas pu déclarer un compte lors de l’installation du décodeur ? … 20 minutes. Découvrez que faire si vous n'avez pas ou plus de connexion Internet avec votre … Panne TV / VOD. https://assistance.sfr.fr/television/panne-tv-vod/dysfonctionnements-service-television-box-thd.html, Que faire si je rencontre un dysfonctionnement du service Télévision de ma box Très Haut Débit de SFR ? Ou utilisez une autre adresse e-mail personnelle pour la création d’un nouveau compte. Cela peut nécessiter quelques secondes (30 secondes tout au plus). Débranchez le câble d’alimentation de la prise électrique et rebranchez-le. Comment installer, activer et configurer le décodeur Connect TV de SFR ? Avec le …, https://actuneuf.com/tutoriel/sfr-assistance-depannage. soit avec un câble Ethernet relié à votre box Internet, Pour vérifier le compte et le mot de passe, allez dans, Pour vérifier votre connexion Internet ou WiFi, allez dans la rubrique. Vous avez choisi une connexion WiFi, vérifiez le WiFi sur la box dans un premier temps, puis si nécessaire, vérifiez la connexion WiFi dans « Paramètres / Réseau et Internet » (notamment le mot de passe). Cela peut nécessiter quelques secondes (30 secondes tout au plus). > Box THD 4K SFR : pas de connexion Internet, que faire ? Re: Problème authentification application SFR Tv et SFR … Décodeur TV Evolution … Pas de connexion WiFi. Vous avez besoin de votre box ou décodeur TV SFR. Les réponses à mes questions sur l'offre Connect TV de SFR, Tout savoir sur l'offre Connect TV de SFR, Réinstallez la configuration usine de votre décodeur. Ce service est accessible depuis votre PC et Mac connecté à Internet, et depuis votre mobile avec SFR TV. Puis sélectionnez « Se connecter / SFR / Identifiants » et renseignez une adresse e-mail et un mot de passe. Vous avez choisi un branchement par câble Ethernet, vérifiez le branchement de ce câble. Etape 2 - Si cette étape n'est pas suffisante, vérifiez la connexion WiFi : L’écran est entièrement noir ou l’interface est bloquée (après la phase d’installation ou de démarrage ou lorsque vous lancez une application) ? Si vous observez les mêmes problèmes lorsque Connect TV de SFR n’est pas branché à votre téléviseur, il est nécessaire de modifier les réglages de votre téléviseur. Avec SFR, comme avec tous les opérateurs, box internet et décodeur TV peuvent rencontrer des erreurs. Attention. Tout ce que vous devez savoir pour résoudre une anomalie TV ou VOD SFR. Il s’agit peut-être de celui d’un autre utilisateur. Puis appuyez sur le bouton « Power » (à l’avant du décodeur ou sur la télécommande). Réinstallez la configuration usine de votre Connect TV. Les principales erreurs sur les box internet et le décodeur TV de SFR ? problème avec l'application sfr tv : chaine bein sport ne fonctionne plus sur ma … si le problème persiste ,verifiez votre connexion internet" et cela ne m'aide … 8. 01 …, https://assistance.sfr.fr/nc/pas-de-service-tv.html. Pannes et problèmes pour SFR. Quels types de code erreur peut afficher une box internet SFR ? Il y a un problème de connexion entre votre décodeur TV et votre Box SFR. Si ces premières vérifications sont négatives, merci de contacter votre Service Client. Débranchez/rebranchez électriquement votre décodeur. Basculez sur un autre réseau WiFi si possible. Je prends soin de mes boîtiers CPL, pour avoir une meilleure qualité TV ! En cas de dysfonctionnement, il vous sera peut-être nécessaire de réinitialiser votre décodeur. Si besoin, débranchez et rebranchez l’appareil ou changez de prise électrique. Erreurs ou bugs des box internet et décodeur TV SFR. Re: Problème authentification application SFR Tv et SFR …. Puis vérifiez les Appareils Connectés (5 appareils maximum, supprimer les appareils inutiles ou en doublon avec les croix en face des appareils). Le décodeur ne s’allume pas ? Un 1er accord entre Altice & Mediapro portant sur la distribution de la chaîne TELEFOOT par SFR vient d'être signé.Cet accord permettant ainsi aux abonnés de fans de foot, de suivre sur la nouvelle chaîne TELEFOOT l’essentiel et le meilleur de la Ligue 1 et la Ligue 2 qui démarreront dès le 21 août 2020. Il est conseillé de le débrancher et de le rebrancher. Essayez de connecter le décodeur à votre écran TV avec un autre câble HDMI ou sur un autre port HDMI sur votre téléviseur. … TV. Utilisez un câble Ethernet pour relier directement le décodeur Connect TV de SFR à votre box. SFR panne ou service en panne? Bonjour, Mon père a une smart TV qui était connectée depuis plusieurs années au réseau RED SFR mais hier soir, la connexion a coupée d'un coup. Tout d'abord, vérifiez le branchement du câble HDMI. 5. ». Logiciel Pour Stabiliser La Connexion Internet, Https://Kinsta.Com/Fr/Blog/Reparer-Erreur-Connexion-Privee-Chrome/ Connexion. Assurez-vous que vous avez bien en main la télécommande Connect TV de SFR, puis vérifiez ou changez les piles. Il y a plusieurs méthodes pour identifier le problème, comme le diagnostic en ligne de SFR ou le test de débit. Si les deux opérations précédentes ne résolvent pas votre problème, il est conseillé de revenir à la configuration usine : allez dans le menu « Paramètres > Préférences relatives à l'appareil > Réinitialiser ». D'avance merci pour votre aide et pour votre temps passé sur mon problème. Vous vous connectez avec votre numéro de mobile et ne recevez pas le SMS avec le code de validation ? Je suis allé chez lui vérifier sa connexion : - Avec une connexion 3G FREE, la connexion WIFI RED d'un voisin ou ma 4G RED, sa TV fonctionne - … Sélectionnez « Compte » en appuyant sur la « flèche haut », puis « Se connecter » et laissez-vous guider ! Les bons réflexes en cas de perte de la télévision SFR, 3. Il vous est possible de régler vous-même des problèmes de connexion Internet, de câbles, de réception TV et de téléphone fixe.